19 april 2024
Efter en konkurrensutsättning fortsätter samarbetet mellan HUS Företagshälsovård och Vitec. Acute vann upphandlingen tack vare sin smidighet, och utvecklingsarbetet fortsätter enligt behov.
HUS Företagshälsovård är en av enheterna inom Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikts resultatområde och den producerar företagshälsovårdstjänster för 27 000 anställda vid HUS. HUS Företagshälsovård sysselsätter cirka 80 arbetstagare vid sju verksamhetsställen i huvudstadsregionen och Nyland.
Patientdatasystemet Acute har använts inom HUS Företagshälsovård sedan 2004. I den senaste konkurrensutsättningen av tjänsterna valdes Vitec igen till HUS Företagshälsovårds patientdatasystempartner.
– Vi har en lång gemensam historia. I och med utvecklingsarbetet har vi nu också ett mer strukturerat avtal där ansvarsfrågorna och stödportalerna är tydligare markerade, berättar HUS:s kvalitetschef för företagshälsovården Outi Molander-Mäkelä.
HUS:s interna företagshälsovård omfattar multiprofessionellt arbete. Verksamheten styrs av lagar och förordningar, men i övrigt påminner den om företagshälsovården inom den privata sektorn.
– Vi är en exceptionell aktör i den bemärkelsen att företagshälsovården ofta har utkontrakterats till privata aktörer. Vi producerar själva våra företagshälsovårdstjänster, till skillnad från andra universitetssjukhus, beskriver Molander-Mäkelä.
Många anställda vid HUS Företagshälsovård har utöver Acute även använt andra patientdatasystem, vilket har gjort det möjligt att jämföra olika program. De flesta har ansett att Acute är det smidigaste alternativet. Det har också uppstått utvecklingsidéer och nu har man börjat driva dem mer effektivt än tidigare.
– Vi använder inte enbart patientdatasystemet, utan olika integrationer i andra funktioner är en väsentlig del av systemet, säger Molander-Mäkelä.
I den senaste konkurrensutsättningen fastställde HUS Företagshälsovård tjänstens innehåll och konkreta behov, medan HUS IT-förvaltning beaktade alla tekniska krav. Konkurrensutsättningen tog drygt ett år, men slutresultatet blev bra för alla parter. I fortsättningen är HUS IT-förvaltning också aktivt med i det dagliga arbetet när Acute används. Färdplanen för utveckling som utarbetats av HUS Företagshälsovård hjälper oss i dialogen med användarna och Vitec.
Klienten borde alltid stå i centrum för arbeten med att utveckla patientdatasystem. För slutanvändaren är systemet det viktigaste verktyget i det dagliga arbetet och i bästa fall gör det mottagningsarbetet smidigare.
– Systemutvecklare ska ha förståelse för vad som händer på fältet och vilka behov som finns. Dessutom ska det gå smidigt att utnyttja olika integrationer och samarbeta med andra serviceproducenter, konstaterar Molander-Mäkelä.
Acute har visat sig vara lätt att använda inom HUS Företagshälsovård och användbarheten utvecklas hela tiden enligt behoven. Det nuvarande avtalet är ännu i kraft i fem år, varefter den offentliga konkurrensutsättningen görs på nytt. Fram till dess fortsätter HUS Företagshälsovård som nöjd Acute-användare.